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Trucs pour savoir quoi faire avec les clients difficiles
Description : 

Une formation qui s'adresse au gens du milieu équestre: instructeur, entraîneur ou propriétaire d'écurie pour leur donner des outils afin de savoir quoi faire, quoi dire, comment réagir avec les clients, les élèves, les parents et même les employés difficiles!

 

Sujets abordés:

  • Clients difficiles
  • Parents difficiles
  • Élèves difficiles
  • Employés difficiles
  • Comment réagir
  • Quoi faire
  • Quoi dire
  • Comment réagir
  • Comment passer d'une situation de conflits à une bonne entente
  • Clients difficiles à clients faciles
  • Et plus encore!

 

Des trucs faciles qui vous permettront de trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés avec vos clients difficiles!

 

Une formation pour vous aidez à trouver des solutions efficaces!

 

 

 

Formateur: Stéphanie Ouellette

Horaire: Une journée